Resenha de Bookmaker

KTO Brasil reveja

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Existem diversas casas de apostas hoje em dia disponíveis no mercado brasileiro, e as opções para quem deseja iniciar no mundo das apostas esportivas são das mais variadas.

Uma destas opções com certeza é o site da KTO, que é administrado pela Bravalla B.V. que tem como sede Curaçao e conta uma sublicença de jogo de mesma localidade para fornecer os serviços tanto de apostas esportivas quanto de cassino. É um site novo no mercado, já que nasceu em 2018.

O site também se destaca por ser o parceiro oficial do Napoli para apostas esportivas em toda a América Latina e na África.

PRÓS E CONTRAS

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Prós

  • Promoções e bônus variados para o cassino
  • Diversos métodos de depósito
  • Abertura de conta facilitada
  • Várias opções de jogos no cassino

Contras

  • Não oferece promoção de boas-vindas competitiva
  • Não possui APP
  • ODDS bem abaixo do mercado
  • Usuários reclamam de muita demora no saque
  • Atendimento via chat limitado e sem telefone para contato

KTO Brasil é confiável?

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Se em alguns momentos desconfiamos de plataformas de jogos mais antigas, imagina quando o site é novo e ainda não tão conhecido pelo grande público! Escolher uma casa de apostas segura é um passo importante para evitar dores de cabeça futuramente. Mas como saber se o KTO Brasil é confiável? Calma! Na nossa análise verificamos todos os aspectos que nos fazem afirmar que, sim, o KTO é confiável.

Cabe lembrar aqui que o KTO está enfrentando críticas no Reclame Aqui em relação à demora nos pagamentos! Nessas horas, confiar em alguém com mais tradição pode ser a solução.

O site do KTO não é somente bem organizado e com um bom layout. Ele conta também com modernos protocolos de segurança, como a criptografia de dados, que funciona para proteger os dados no servidor. Além disso, a plataforma possui o selo HTTPS em todas as suas páginas, o que significa que você pode navegar pelo site sem preocupações, pois não há risco de ter um vírus infiltrado.

Outro aspecto que garante que o KTO é confiável é a licença de funcionamento, expedida pelo órgão regulador de Curaçau, um dos lugares mais famosos do mundo quando se trata de serviços de apostas. Esse tipo de licença faz com que a empresa seja obrigada a cumprir requisitos, que vão desde o pagamento de impostos específicos até o risco zero de manipulação de resultados dos jogos, além da aplicação de uma política justa que impede que o usuário tenha somente perdas no site.

Em matéria de transações financeiras, o KTO Brasil é confiável porque opera com a tecnologia SSL de criptografia de dados. Ou seja, quando você digita os dados do seu cartão de crédito, por exemplo, as informações são criptografadas e nem mesmo a equipe do site tem acesso. Seus dados ficam seguros e bem longe de uso por terceiros. Parece claro que os desenvolvedores do site pensaram em todos os aspectos.

Mercados de aposta KTO em esportes

Os aficionados de apostas esportivas vão ficar muito agradados com a variedade de mercados onde podem investir dinheiro.

Para além de ser possível fazer apostas simples ou combinadas em pré-jogo ou ao vivo, poderá ainda apostar em imensos mercados: futebol, basebol, basquetebol, vólei, hóquei, ténis, e muitas outras.

Além disso, também conta com as principais competições esportivas no KTO, incluindo a Liga dos Campões do futebol europeu.

Faça apostas estratégicas em esportes com a funcionalidade cash out, as apostas combinadas e a possibilidade de apostar ao vivo. O mundo das apostas esportivas é tão complexo quanto entusiasmante no KTO, por isso vale a pena perder algum tempo a explorar o seu site.

KTO cassino

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Navegue até ao separador cassino no KTO. Então, confira todos os jogos de cassino que tem disponíveis, desde as slots tradicionais e progressivas, os jogos de mesa como a roleta ou o blackjack, o vídeo poker, as raspadinhas, ou os jogos de lotaria e bingo.

Tudo o que encontraria num cassino real também vai encontrar no operador KTO, com a vantagem de que pode apostar no conforto da sua casa ou em ambiente social num bar, podendo ainda aceder ao bônus de boas-vindas.

Se quiser experimentar qualquer dos jogos de cassino, poderá inclusive fazê-lo sem compromissos. Carregue simplesmente num jogo que deseje experimentar e selecione a opção “Jogar por Diversão”. Assim pode experimentar as funcionalidades de cada máquina em cassino sem ter de investir os fundos da sua conta.

Apostas ao vivo em esportes e streaming

Entre no site KTO e experimente a funcionalidade de apostas em tempo real carregando no separador “Ao Vivo”.

Então, nessa página, poderá navegar entre os submenus “Visão do evento”, “Painel”, “Meus Jogos ao vivo”, “Calendário”, “Resultados” e “Statistics”. Em cada um destes menus obtém informações privilegiadas para que possa apostar mais estrategicamente e com mais hipóteses de ganhar.

Para além disso, sempre que aposta ao vivo tem a possibilidade de acompanhar os jogos em tempo real, via streaming ou pela televisão, e de colocar apostas a qualquer momento das partidas.

Além das habituais apostas 1×2, ou seja na vitória de uma equipa ou empate, poderá investir em várias outras seleções como: total de gols de uma equipa no fim da partida, handicap, ambas as equipas marcarão, placar correto, resultado exato no fim da partida, total de golos no primeiro tempo, entre muitas outras.

A funcionalidade de Cash Out também poderá ser ativada, e assim a par de colocar apostas a qualquer momento de uma partida também poderá reclamar os seus ganhos a qualquer altura.

KTO Cassino Ao Vivo

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Quem gosta de uma jogatina em tempo real também encontra essa opção no KTO Cassino ao vivo. O usuário acessa essa área clicando em Live Cassino e encontra inúmeras possibilidades de jogos acontecendo em tempo real. No menu intermediário, escolha a desenvolvedora que você prefere e veja as opções de jogos que cada uma delas oferece. Em geral, são opções como Poker, roleta, Dream Catcher, Blackjack, entre outros.

No cassino ao vivo você interage com apostadores do mundo todo e conta com um crupiê profissional para dar as cartas. Em alguns jogos é possível escolher seu lugar na mesa e até utilizar transmissão de vídeo para tentar descobrir quando um apostador está blefando. É uma experiência bem diferente do cassino normal, que mexe com a emoção dos apostadores.

Revisão do App

KTO não possui aplicativo para os dispositivos mobile. Infelizmente a companhia ainda não oferece essa facilidade. Entretanto a plataforma mobile da empresa já consegue suprir a falta e as facilidades que um software exclusivo oferece. Não existe promoção exclusiva para usuários do sistema mobile. No entanto a empresa não deixa de garantir boas horas de entretenimento. Jogos de cassino e apostas esportivas respondem bem nos smartphones. Você poderá fazer sua aposta em um jogo futebol ou em qualquer outro esporte com apenas alguns cliques.

KTO disponibiliza os mesmos serviços que o desktop. Desde o primeiro depósito até contato com a equipe de atendimento. Embora não tenha bônus mobile exclusivo o apostador poderá utilizar qualquer código promocional nessa plataforma. Os jogos se adequam a qualquer tela e as imagens também não perdem a qualidade, mesmo sem o aplicativo.

Sabemos que apesar de não oferecer o aplicativo para download a tendência é que futuramente essa seja uma opção. Afinal de contas empresas de cassino e jogos em geral querem criar condições para crescer e precisam se adequar ao mercado. Os clientes estão buscando praticidade, e mesmo ocupando uma boa parte da memória de um aparelho os download são excelentes. A personalização das configurações oferece ao cliente opções mais adequadas às suas necessidades.

Sabemos que no Brasil os clientes precisam buscar oportunidades para fazer depósito e retiradas com eficiência e qualidade. A falta de uma legislação própria para essas questões nos obriga a não errar na hora de escolher uma página de apostas. Até o presente momento as evidências indicam que a página KTO é confiável e os clientes podem utilizar esse serviço.

Esperamos também que em breve a KTO esteja disponibilizando seu próprio aplicativo. Esse é um recurso importante para muitos clientes que gostam de personalizar os serviço e ter os jogos mais facilmente no aparelho.

Código promocional KTO: guia passo a passo

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  1. O primeiro passo que você deve dar para conseguir ganhar seu bônus de boas-vindas é acessar o site da KTO no botão localizado abaixo desta lista;
  2. Então, depois de fazer seu registro na casa e criar sua conta de jogador use o código promocional KTO;
  3. É importante lembrar que para criar sua conta de jogador, você precisa ter idade mínima de 18 anos. Assim como fornecer verdadeiramente seus dados pessoais, que podem ser confirmados com a exigência de documentos do titular. Porém, fique tranquilo em relação à segurança, pois seus dados são mantidos sob sigilo;
  4. Para finalizar a operação para ganhar seu código promocional KTO, faça seu primeiro depósito com o valor mínimo exigido pelos Termos e Condições (T&C) de cada uma das ofertas e pronto, você já poderá utilizar seus bônus de boas-vindas!

Como criar uma conta na KTO?

O processo de cadastro na plataforma da KTO é bem simples:

  • 1° PASSO– Clique em “Registro” localizado no canto superior direito do site em uma caixa verde (conforme imagem)
  • 2° PASSO– Uma janela pop-up irá abrir, com os campos para preencher com os seus dados como:
    1. Nome
    2. E-mail
    3. Clique em “Próximo”
  • 3° PASSO – A plataforma irá pedir suas informações de pagamento e para confirmar a sua identidade. Todo o processo é simplificado.

Após o cadastro, a plataforma pedirá que você selecione uma forma de pagamento. Mas, quais são elas? E como você pode fazer seus saques? É sobre isso que falaremos no próximo tópico

Depósitos, Retiradas e Transações Bancárias

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KTO oferece métodos de depósito e retiradas práticos e confiáveis. Transferência, cartão de crédito Master e Visa, Ecopayz, Neteller, Paysafecard, transferência rápida, Skrill e Much Better. Essas são opções bastante comuns em cassino e sites de apostas em esportes. Entretanto sentimos falta do boleto bancário que é um serviço bastante requisitado pelos brasileiros.

É importante deixar bem claro que o tempo para que a transação de pagamento ocorra depende basicamente do método escolhido. KTO tem boas opções e cada apostador deverá utilizar uma que é confiável. Os saques na KTO precisam ser feitos utilizando-se o mesmo método de depósito. O tempo para a retirada do dinheiro também varia bastante. Além disso existe o tempo necessário para a análise do dinheiro a ser retirado. Assim como em outras páginas, a KTO poderá requisitar o envio de alguns documentos.

Temos algumas informações da KTO em páginas de reclamações no Brasil. Muitas queixas relacionadas a dificuldade de pagamento e para sacar o bônus de primeiro depósito. A página não responde aos questionamentos de seus usuários, o que pode deixar KTO em uma situação complicada. Entretanto os questionamentos feitos no próprio site da KTO são respondidos rapidamente pela equipe de atendimento dessa companhia.

Apesar das reclamações não podemos dizer que ela não cumpre os acordos. Existem cláusulas que devem ser lidas e documentos a serem enviados para comprovar identidade e efetivar o pagamento. Essa é uma página recente e sem dúvidas existem dificuldades que devem ser sanadas. Quanto aos problemas de saques não existem indícios de má fé da empresa. Entretanto os clientes devem estar cientes de que necessitam observar os detalhes dos contratos.

Caso futuramente algum problema mais sério seja confirmado certamente iremos informá-lo sobre a situação. Mas até lá, essa continua sendo uma empresa que cumpre seus pagamentos, mesmo que esse processo não seja tão eficiente.

KTO serviço de atendimento ao cliente

Talvez uma das coisas mais importantes para uma empresa de apostas se solidificar no setor e conquistar boa reputação é ter uma equipe de atendimento ao cliente preparada e disposta. Contando com diversos meios para o consumidor entrar em contato.

E, como casa de apostas emergente, a KTO já começou com o pé direito neste aspecto.

A KTO oferece o melhor método de contato que é o chat ao vivo. Sempre o mais procurado pelos jogadores, e esse é um aspecto bastante positivo a favor da operadora. O único ponto negativo a se destacar é que ele não funciona 24 horas por dia. Estando, assim, limitado à faixa de horário das 5h às 20h (GMT+2) no Brasil.

A casa de apostas também disponibiliza o e-mail de suporte ao cliente, que pode ser facilmente encontrado na seção de contatos no site da KTO.

Além disso, também não podemos esquecer do importante recurso de Perguntas Mais Frequentes (FAQs). Onde os clientes podem rapidamente tirar as dúvidas mais pontuais e rápidas. Que muitas vezes são resolvidas sem precisar sequer entrar em contato com o time de serviço de atendimento ao cliente.

Contudo, se esse for o caso, sem dores de cabeça. O time preparado de atendentes da KTO estará à sua inteira disposição para tirar dúvidas, resolver problemas e amenizar conflitos.

Um serviço VIP para todos

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Em sua página “Sobre Nós” a KTO diz que é “administrada por uma equipe com mais de 50 anos de experiência combinada na indústria. Entendemos o que nossos clientes querem e você pode confiar em nós para oferecer um serviço premium enquanto estiver jogando na KTO. Trabalhamos para que cada cliente se sinta VIP ao apostar conosco”.

E realmente é assim que todos os clientes deveriam se sentir ao acessar a KTO para deixar suas apostas nos mais variados eventos esportivos de todo o mundo. Afinal, o site é completamente traduzido para o português brasileiro e cada detalhe de cada página parece ter sido preparado para atender as demandas dos clientes daqui.

Um bom diferencial para a empresa é possuir suporte para seus clientes brasileiros totalmente em português diretamente no site, além de um e-mail para contato.

Porém, vale lembrar que apesar de toda esta atenção dispensada aos seus clientes a KTO não disponibiliza este suporte via chat 24 horas por dia, o que para alguns pode ser um grande problema na hora de escolher seus serviços.

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